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有料プランの解約方法

TABETELLスタンダード、プレミアムのプランの解約について

TABETELLスタンダード、プレミアムのプランの解約については、決済を行った各アプリストア（Apple社・GooglePlay）の指定する方法で解約手続きを行う必要がございます。

App Store経由で登録した場合
（iPhoneやiPadなどのiOS端末でTABETELLを使用している場合）

  1. 端末の「設定」アプリで、[ご自身の名前]→[サブスクリプション]の順に押す

  2. 「TABETELL」を押す

 

詳細はApple社公式HPからご確認いただけます。

​サブスクリプションを確認・解約する - Appleサポート

Google Play経由で登録した場合
（Android端末でTABETELLを使用している場合）

  1. 重要: アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。

  2. Android デバイスで、Google Play の定期購入にアクセスします。

  3. 解約する定期購入を選択します。

  4. [定期購入を解約] をタップします。

  5. 画面上の手順に沿って操作します。

  6. ヒント: 定期購入しているアプリが Google Play から削除された場合、今後の定期購入は解約されます。過去の定期購入の払い戻しは行われません。ただし、Google Play の払い戻しポリシーで指定されているとおり、一部例外があります。

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