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有料プランの解約方法
TABETELLスタンダード、プレミアムのプランの解約について
TABETELLスタンダード、プレミアムのプランの解約については、決済を行った各アプリストア(Apple社・GooglePlay)の指定する方法で解約手続きを行う必要がございます。
App Store経由で登録した場合
(iPhoneやiPadなどのiOS端末でTABETELLを使用している場合)
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端末の「設定」アプリで、[ご自身の名前]→[サブスクリプション]の順に押す
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「TABETELL」を押す
詳細はApple社公式HPからご確認いただけます。
Google Play経由で登録した場合
(Android端末でTABETELLを使用している場合)
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重要: アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。
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Android デバイスで、Google Play の定期購入にアクセスします。
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解約する定期購入を選択します。
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[定期購入を解約] をタップします。
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画面上の手順に沿って操作します。
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ヒント: 定期購入しているアプリが Google Play から削除された場合、今後の定期購入は解約されます。過去の定期購入の払い戻しは行われません。ただし、Google Play の払い戻しポリシーで指定されているとおり、一部例外があります。
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